「伝え方が9割」の要約と名言を紹介します。
「伝え方が9割」は、人の心に届く伝え方を学び、ビジネス・人生で成功したい人のための本です。
「ココロを動かす言葉には、法則・技術がある」のです。
あなたの一生の武器になり、人生が変わる「伝え方」を学びましょう。
「伝え方が9割」要約と名言。人生が変わる伝え方
資格では差がつかない。伝え方で差がつくのです。
実は、伝え方は学べるもので、心を動かす言葉には法則・技術があるのです。
就職でも、昇進でも、あなたを最後まで守ってくれる「伝え方」を学びましょう。
ノーをイエスに変える技術
以下の３つのステップを踏むことで、イエスをもらう可能性を上げることができます。
- 自分の頭の中をそのままコトバにしない
- 相手の頭の中を想像する
- 相手のメリットと一致するお願いをつくる
自分のお願いをストレートに表現せずに、相手が何が好きか、何が嫌いか、どんな性格か、
相手の頭の中を想像しましょう。そのうえで、相手のメリットと一致するお願いを作ります。
大事なのは、相手の文脈でつくることです。
相手のことを想像してコトバをつくることによって、イエスになる確率がグンとあがるのです。
相手の頭の中を想像する、7つの切り口
上記2で、相手の頭の中を想像する際には、以下7つの切り口で考えてみましょう
- 「相手の好きなこと」相手のメリットに変える。
- 「嫌いなことを回避」相手が嫌いなことを回避できることを伝える。
- 「選択の自由」複数のオプションを提示し、比較させることで決断させる。
- 「認められたい欲をくすぶる」相手の認められたい欲を満たし、お願いする。
- 「あなた限定」人はあなた限定に弱いです。
- 「チームワーク化」あなたと一緒進めるという内容とし、受け入れやすくする。
- 「感謝」感謝が入ると、人はお願いを拒否しにくい。
これらは、相手のことを想像する技術、つまり相手への愛情を表現する技術です。
コトバは「思いつく」のではなく、「つくる」ことができます。
まずは、丁寧に「イエス」に変える三つのステップに沿って、上記の7つの切り口を考えて、
最も有効だと考えらえる切り口を使って、コトバをつくってみましょう。
あなたのお願いを実現させる答えは、自分の中にない。相手の中にあるのです。
人の心を動かす「強いコトバ」をつくる5つの技術
デジタル化社会で、コトバや情報があふれている中で、人々は情報を読み飛ばしていきます。
そんな中で、人の心を動かすことができる「強いコトバ」を作る5つの技術です。
- 「サプライズ法」最も伝えたい言葉の前に、サプライズワード(!、すごい等)を入れる
- 「ギャップ法」最も伝えたい言葉の前に、正反対の言葉を入れる
- 「赤裸々法」最も伝えたい言葉の前に、自分の体の反応を赤裸々にコトバにする
- 「リピート法」最も伝えたい言葉を、繰り返し使う
- 「クライマックス法」これだけは覚えてほしいなどのワードを使った後、大事な事をいう。
「サプライズ」があると人はドキドキします。
「ギャップ」があると人は感動します。
「赤裸々」なものに人はひきこまれます
「リピート」があれば人の記憶に残ります
「クライマックス」に人は注目するのです。
つまらなそうな長文も、強い長文に変えてしまう
長文の1文目は、極力短く、強いコトバを使いましょう。
そして、文章の最後には1文目の強いコトバを使って、フィニッシュです。
タイトルも、出だしをそのまま使うか、サプライズワード＋出だしとしましょう。
たった、これだけで長文も、読んでみようかなという気になります。
そして、メールではデジタルの冷たさをなくすためにも、感情30%増しで表現しましょう。
「伝え方が9割」要約と名言。人生が変わる伝え方 まとめ
「ココロを動かす言葉には、法則・技術がある」これらの技術を要約しました。
「伝え方」は人生において、一生あなたの武器になる、他人との差別化も可能な技術です。
資格試験の勉強をするより、まずはこの本を読んで伝え方を学ぶことが、
人生を変える、大きな知識と糧になると考えています。
